Introduction à la formation : définir le cadre de son intervention
- Identifier les différentes interventions de prise de parole
- Savoir identifier son public
- Intégrer le contexte au cours duquel on intervient
Maîtriser la structure de son intervention lors de la prise de parole en public
- Concevoir son intervention du début jusqu’à la fin
- Préparer son discours pas à pas, structurer les temps forts
- Gérer son timing en fonction du temps imparti
- Gérer l’organisation matérielle
- Prévoir les outils d’organisation avant, pendant, après la réunion
- Prévoir et assurer l’utilisation des supports : Tableaux, transparents, documents, informatique, vidéo
- Conseils pour rédiger des fiches mémoire
Optimiser la communication non verbale dans la prise de parole
- Retour sur la communication non verbale: le « body language » d’après A. Merhabian
- Appréhender la gestion du regard, des sourires, des mimiques et les silences
- Savoir maîtriser l’espace : laproxémique
- Maîtriser la congruence verbale et non verbale
- Appréhender la gestuelle et son décodage : orateur et participants
- Connaître les postures à adopter, les attitudes à éviter
- Se présenter devant son auditoire avec une image positive et constructive
Maîtriser les techniques d’expression orale pour prendre la parole efficacement
- Etudier les données physiologiques de la voix : débit, rythme, intonation, respiration
- Mettre en relief ses idées en utilisant les images, les anecdotes, l’humour
- Choisir son vocabulaire et l’adapter à son public, notions de synchronisation
- Maîtriser l’introduction (starter) et la conclusion
- Savoir choisir et adapter des arguments au public
- Anticiper les questions de l’auditoire
- Savoir répondre aux questions et aux objections
S’entraîner aux situations de communication orale : maintenir l’attention et faire vivre son intervention
- Écouter et regarder son public : comprendre ses motivations
- Reformuler et poser des questions, faire vivre son discours
- Transmettre un message de qualité en proposant des idées claires
- Identifier le public pour adapter son discours
- Appréhender les outils d’identification des différents publics
Gérer la communication émotionnelle et le stress lors d’une intervention à l’orale
- Identifier les jeux de pouvoir et de manipulation
- S’entraîner à gérer les émotions difficiles : les siennes et celles des autres
- Comment faire ou recevoir une critique ou un compliment
- S’affirmer et savoir dire NON
- Apprendre à chasser le stress